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近来,山国饮艺培训部人员忙极了,新员工培训课程刚刚结束,今日又马上举行2010首期厦门终端门店店长专业培训课程。
在山国饮艺的市场理念里,专卖店是品牌形象和产品直接展示在消费者面前的场所。专卖店档次的高低、营业面积的大小、营业人员素质的优劣、工作流程的规范与否等因素就形成了消费者对该品牌档次高低、产品质量优劣、企业实力好坏评价的第一印象。而这种第一印象对最终购买起到非常关键的作用,所以专卖店的建设工作是终端销售中基础工作中的基础,山国饮艺历来非常重视。
据悉,山国饮艺2010首期厦门门店店长专业培训课程从4月13日至18日,为期6天,以全力建设好门店终端管理服务体系为目的,希望通过此次培训完成山国饮艺在直营门店终端营运体系的升级,从而完成山国饮艺全国样板市场目标的升级。
据悉,此次培训主要针对店长终端门店管理、店长助理导购培训、销售技巧、服务礼仪等方面进行专业性培训。负责此期培训的马经理表示,由于店长需要每日处理店内事务,因此此期培训将进行劳逸结合的方式,主要各位店长更多理论结合实践,把此期培训精华更加协调地融入到日常工作中。
2010年下半年以来,山国饮艺以实现打造全国样板市场为目标,短短不到一年时间在厦门市场建立20多家直营分店,2010年4月,山国饮艺更是在厦门市场三店齐开,聚焦了众多媒体记者的眼球,惊艳鹭岛。此期店长培训一方面是完善门店终端管理服务,另一方面是完善山国饮艺全国样板市场打造的基础。
负责山国饮艺厦门市场直营门店管理的黄经理表示,专卖店的管理以及销售技巧是山国饮艺作为连锁加盟茶企的一项重点。此期店长专业培训就是为了专卖店连锁营运而展开,接下来山国饮艺还会有更多关于店长培训课程,希望通过这些课程继续提升山国饮艺品牌知名度以及市场占有率,从而完善山国饮艺全国样板市场的基础打造。
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